Pierwszy i jedyny hotel w Świeradowie-Zdroju przyjmujący dzieci powyżej 12 roku życia, gwarantujący swoim Gościom spokój, relaks i wypoczynek. Wyjątkowa lokalizacja (100 m od kolei gondolowej Ski&Sun, 400 m od centrum Świeradowa) sprawia, że jest to doskonałe miejsce dla najbardziej wymagającego turysty.
Nowocześnie urządzone pokoje, w stonowanych barwach, wyposażone są w lodówkę, telewizor z płaskim ekranem, bezpłatne Wi-Fi oraz łazienkę z prysznicem bez brodzika i suszarkę. Każdy posiada balkon lub taras. Codziennie uzupełniana jest woda mineralna, a na powitanie czekają na Gości firmowe landrynki.
Hotel posiada swoje centrum odnowy biologicznej i spa, obejmujące zabiegi borowinowe, hydromasaże, prądy tensa, terapię ultradźwiękami, lampy solux, inhalacje terapeutyczne oraz saunę na podczerwień.
Klimatyzowana restauracja w hotelu Era serwuje tradycyjne dania kuchni polskiej oraz specjały kuchni nowoczesnej. Lokal ten dysponuje 2 tarasami - górskim, z którego można podziwiać widok na Izery i panoramę Świeradowa, oraz słoneczny - od strony południowej. Bar stanowi doskonałe miejsce na relaks.
Codziennie rano w obiekcie serwowane jest śniadanie kontynentalne w formie bufetu. Goście mogą korzystać z komputera z internetem, który znajduje się przy recepcji.